소셜미디어란?

보통 미디어라 하는것은 매체를 말한다. 하지만 기존의 매스 미디어는 일방향적인 정보전달이 대부분이다. tv와 라디오,신문과 같다. 하지만 소셜미디어는 매체이긴 하지만 일종의 사회성을 띄고있는 매체라 할수 있다. 인터넷에서 이루어지는 일종의 대화와 토론등 그리고 일방향적이지 않고 쌍방향적인 대화를 통해 정보전달이 이루어지고 집단지성또한 나타나게 된다.
따라서 소셜미디어는 쌍방향적이고 기존매체보다 실시간적인 대화가 가능한 매체라 할 수 있다.